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Système Téléphonique

Compact ICS

Le système intégré de communication compact Norstar Le système SCI Compact propose un niveau élevé de personnalisation pour répondre aux besoins de chaque utilisateur et offre les fonctions intégrées et évoluées que les petites entreprises demandent. • Le système permet des configurations 4 lignes, 8 postes jusqu’à un maximum de 8 lignes et 24 postes. • Le système est compatible avec tous les postes Norstar et terminaux d’affaires Nortel. • Le système supporte l’intégration des fonctions évoluées tel que messagerie vocale, distribution automatique d’appels (DAA) et intégration téléphonie-informatique. Le SCI Compact Norstar propose divers modèles allant d'un 4x8 (4 lignes et 8 postes) jusqu'à un 8x24 (8 lignes et 24 postes). Il s'agit d'un produit simple et attrayant qui permet la croissance, autant du point de vue technologique que du nombre de lignes et de postes.

Modulaire ICS

Le Norstar Modulaire est un système à clé conçu pour les petites et moyennes entreprises et est extensible jusqu'à 248 ports. Il intègre des applications avancées telles que la messagerie vocale, la messagerie unifiée, des réseaux numériques, le centre d'appels et la reconnaissance vocale. Le Modulaire ICS peut grandir avec votre entreprise grâce à l'ajout de modules de lignes et de postes lorsque vous en avez besoin. Principales caractéristiques: * Haut débit pour les PC de bureau vous permet d'utiliser des applications comme le RNIS et CTI, sans modifier votre câblage existant. * Architecture modulaire, évolutive vous permet de choisir le système qui convient à vos besoins d'aujourd'hui, tout en planifiant pour l'avenir. * La technologie numérique crée une plateforme pour les applications PC actuelles et futures. * Large gamme de fonctionnalités de traitement d'appels pour accroître la productivité et la rentabilité de votre entreprise. * Maximise les avantages du système sans fil Digital Mobility en vue d'accroître la productivité des employés, d’améliorer le service à la clientèle, d‘augmenter les économies de coûts, de développer de nouvelles opportunités de revenus et de croissance.

BCM 50

Le BCM 50 standard est le système de base de cette série et contient toutes les options nécessaires en termes de système téléphonique. • 4 liens analogique • jusqu'à 12 postes digital • 4 postes analogique • jusqu'à 24 poste IP • jusqu'à 24 liens IP • 1 RJ-45 LAN port dédié • 2 RJ-45 LAN / pour module d'expansion • 1 port OA&M dédié BCM 50e & BCM 50a Le BCM 50 est le système de base de la série BCM et contient toutes les option nécessaire en termes de système téléphonique, de plus, celui-ci est adapter d'un port Ethernet pour la gestion de votre réseau et d'un port ADSL pour le BCM 50a. • 4 liens analogique • jusqu'à 12 postes digital • 4 postes analogique • jusqu'à 24 poste IP • jusqu'à 24 liens IP • 1 RJ-45 LAN port dédié • 2 RJ-45 LAN / pour module d'expansion • 1 port OA&M dédié • 5 tunnels IP Sec VPN • BCM 50e (Ethernet WAN) • BCM 50a (ADSL Modem WAN) • 3 ports LAN additionnel • Firewall • BCM 50e Routeur VPN 221(Contivity) • BCM 50a Routeur VPN 251(Contivity) Module d'expansion pour BCM 50 Le module d'expansion du BCM 50 permet d'augmenter la capacité des lignes entrante et des postes. • jusqu'à 2 module peuvent être ajouté au BCM50 • Module applicable : o 8 ports Analogique (ASM8) o ISDN30 (DTM) o ISDN2 (BRI) o 16 ou 32 ports pour postes Digital (DSM16 / 32) o 4 or 8 ports analogique (GATM 4/8) o Nouveau avec le 2.0; o 4/16 Combo 4 lignes 16 postes o 8/16 Combo 8 lignes 16 postes.

BCM 450

Le BCM 450 est une plateforme de convergence voix-données tout-en-un , abordable et idéale pour les moyennes entreprises et les succursales de 30 à 250 utilisateurs . Les fonctionnalités de communications unifiées du BCM450 incluent la messagerie unifiée, la conférence Meet-Me, l’intégration informatique-téléphonie et le centre d’appel Intelligent Contact Centre . Ces applications permettent de connecter les gens plus rapidement, d’améliorer la collaboration et la rapidité pour la prise de décision, donnant ainsi à votre entreprise une avantage compétitif dans un environnement où la rapidité et la simplicité font partie intégrante de la réussite. D‘autres fonctionnalités avancées telles que les fonctions robustes de téléphonie, messagerie vocale, réseaux IP, accès Internet, solutions de mobilité et de téléphonie sur IP sont également offertes. Avec une architecture hautement flexible et facile à utiliser, le BCM 450 permet aux moyennes entreprises de bénéficier des avantages de la convergence qui étaient auparavant uniquement disponibles pour les plus grandes organisations. Principales caractéristiques: * Simple à utiliser, installer et maintenir. * Compatible simultanément avec les téléphones numériques et IP. * Fonctions de sécurité évoluées pour maintenir votre solutions de communications protégé. * Les solutions de mobilité fiables permettent aux employés d'être plus accessible et productifs. * Les fonctionnalités avancées fournissent des solutions flexibles pour les réalités d'aujourd'hui et les défis de demain. * Services * Envoyer la fiche à un ami * Demande d'information * Imprimer la page *

Téléphones

T7100

Le Business Series Terminal T7100 est un téléphone à ligne unique conçu pour les espaces publics tels que les halls d’entrée, cafétérias, couloirs, salles de pause ou d'autres lieux où l'utilisation est occasionnelle. Principales caractéristiques: * Téléphone à ligne unique * Un bouton programmable permettant d’accéder à un département ou une personne. * Écran inclinable avec indicateur de sonnerie ou de message en attente intégré * Afficheur à cristaux liquides de 16 caractères fournit la date, l'heure et les informations de l’appelant * Compatible avec les systèmes Norstar et BCM * Services * Envoyer la fiche à un ami * Demande d'information * Imprimer la page *

T7208

Le Business Series Terminal T7208 est un poste téléphonique évolué, multi-lignes avec afficheur à cristaux liquides intégré. Il est destiné aux utilisateurs ayant un volume d’appels modéré tels que les bureaux de professionnels et de spécialistes techniques. Principales caractéristiques: * Prend en charge jusqu'à 6 lignes * 8 boutons de mémoire programmable avec indicateur sur l’afficheur à cristaux liquides * Écran inclinable avec indicateur de sonnerie ou de message en attente intégré * Centre de contrôle audio * Compatible avec les systèmes Norstar et BCM

T7316e

Le Nortel Business Series Terminal T7316E est un poste haut de gamme multi-ligne qui a deux lignes d’affichage avec 16 caractères par ligne, qui est piloté par menus grâce à trois touches contextuelles. Le T7316E a 24 touches de mémoire, dont 16 comprennent des icônes pour une prise de décision rapide et précise. Il est conçu pour des utilisateurs ayant de haut volumes d’appels et nécessitant l'accès à diverses fonctions du système. Les utilisateurs typiques incluent les superviseurs, les gestionnaires, les cadres, et d'autres professionnels. Principales caractéristiques: * Conception modulaire: Permet au T7316E d’être déployé n'importe où comme une solution autonome ou, en ajoutant le module T24 KIM, comme un poste de réponse centrale pour un acheminement efficace des appels. * Indicateur d’occupation / sélection directe du poste: : Augmente la satisfaction de votre clientèle tout en améliorant l'efficacité de la réceptionniste grâce à l'utilisation d’icônes indiquant l’occupation des postes pour l’acheminement précis et efficace des appels. * Centre de contrôle audio: Simplifie le fonctionnement par le regroupement des fonctionnalités audio pour un accès rapide et précis lors de l’alternation entre le combiné, casque et haut-parleur. * Haut-parleur intégré: Améliore les communications avec la fonction mains-libres permettant ainsi le travail en mode multitâches. * Piloté par menu grâce à trois touches contextuelles: Fournit aux utilisateurs une interface intuitive pour un accès rapide et précis aux fonctionnalités du système.

Téléphone IP2001

Le téléphone IP2001 de Nortel est un téléphone de niveau standard. Il possède 3 lignes de 24 caractères à cristaux liquides, 1 touche programmable de lignes. Conçu pour les postes à faible traffic.

Téléphone IP2002

Le téléphone IP2002 de Nortel est un téléphone multiligne de niveau intermédiaire. Il possède 4 lignes à 24 caractères à cristaux liquides, touches programmables de lignes et/ou fonction.

Téléphone IP2004

Le téléphone IP2004 de Nortel est un téléphone multiligne de niveau professionnel. Il possède 8 lignes à 24 caractères à cristaux liquides, 12 touches programmables de lignes et/ou fonction.

Téléphone IP2007

Le nouveau téléphone multimédia de Nortel a écran couleur tactile propose une large panoplie de services de communication.

Téléphone ip de serie 1100

Module d'expansion IP pour la serie téléphonique 1100 Le module d'expansion pour les téléphones IP de serie 1100 offre 18 boutons additionels programable. IP 1110 Le téléphone IP 1110 est un appareil de 1 ligne. Il se connecte directement à un Téléphone Nortel IP 1110 réseau local (LAN) via une connexion Ethernet. Il permet à l'utilisateur de transmettre des messages vocaux et des données à son environnement de bureau IP 1120E Le téléphone IP 1120E est un appareil multi-lignes intermédiaire avec un design ergonomique IP1140E Le téléphone IP 1140E est un appareil multi-lignes haut de gamme pour professionnels avec un design ergonomique et contemporain. IP 1150E Le téléphone IP 1150E est un appareil specifiquement conçu pour les ACD IP et le Centre d'appels

Téléphone IP Aastra

T7316E + T24 KIM

En tant que remplacement du M7324 + PAC, le poste de réponse centrale le T7316E avec le T24 Kim offre le même niveau de qualité et flexibilité que vous attendez de Nortel. Il est ergonomique afin d'assurer que les assistants administratifs, les réceptionnistes et le personnel du centre de contact d'urgence puissent distribuer les appels de façon plus efficace. En ajoutant jusqu’à quatre modules indicateurs T24 directement à un T7316E, les utilisateurs peuvent augmenter le nombre d’appels traités tout en maintenant un service exceptionnel. Le résultat est un téléphone de bureau élégant prêt à transformer le rythme et l'efficacité de votre entreprise tout en maintenant un service à la clientèle exceptionnel. Principales caractéristiques: * Conception modulaire: Qu’il fonctionne comme un poste autonome ou comme un poste de réponse centrale, sa conception modulaire permet le déploiement stratégique selon vos besoins. * Alimentation électrique du système: La fiabilité est améliorée et l'installation simplifiée en supprimant l'alimentation auxiliaire pour utiliser l’alimentation du système BCM ou Norstar * Indicateur d’occupation / sélection directe du poste: Augmente la satisfaction de votre clientèle tout en améliorant l'efficacité de la réceptionniste grâce à l'utilisation d’icônes indiquant l’occupation des postes pour l’acheminement précis et efficace des appels. * Centre de contrôle audio: Simplifie le fonctionnement par le regroupement des fonctionnalités audio pour un accès rapide et précis lors de l’alternation entre le combiné, casque et haut-parleur. * Plusieurs groupes de recherche sur le module T24 KIM: Assure un contact en temps réel en offrant une série de lignes téléphoniques organisées de telle manière que si la première ligne est occupée, la ligne suivante est recherchée jusqu'à ce qu’une ligne libre soit trouvée.

Téléphone logiciel IP2050

Le téléphone logiciel IP 2050 pour ordinateur Windows, transforme votre ordinateur en une plateforme riche en fonctionnalités qui offre des communications voix en temps réel tout en supportant de communications de données. Le téléphone IP 2050 peut être utilisé comme poste principal ou complémentaire à votre poste IP que ce soit au bureau, de la maison ou sur la route. Les utilisateurs n'ont qu'à charger le logiciel et brancher un casque compatible ou un combiné Nortel dans le port USB pour commencer à communiquer. Principales caractéristiques: * Six touches programmable lignes / fonctions offrant jusqu’a douze fonctions en utilisant la touche shift*. * Plusieurs thèmes intégrés avec paramètres PC pouvant être personnalisés. * Accès à de multiples fenêtres et applications à l’aide d’un simple clic * Ensembles d’adaptateurs USB et casques d’écoute optimisés pour la téléphonie. * Répertoire personnel avec possibilité d’importer des contact de Outlook * Déploiement de dispositifs analogiques, comme télécopieurs, téléphones sans fil * Enregistrement IP personnalisé des appels * Compatible avec JAWS version 5.0 (et versions ultérieures) pour répondre aux besoins des employés ayant une déficience visuelle. * Adaptateur audio compatible avec des périphériques d’autres manufacturiers tels qu’un indicateur lumineux externe idéal pour les centres d’appels. Compatible avec les systèmes BCM, CS 1000 et Meridian 1.

Messagerie Vocale

CallPilot

Le CallPilot offre la messagerie voix et télécopies, ainsi que la messagerie unifiée intégrée à travers un environnement courriel familier pour les utilisateurs. Le CallPilot introduit de nouvelles fonctions axées sur la réduction du coût total de possession (TCO), améliore l'expérience des utilisateurs, la facilité d'utilisation et augmente la robustesse et la fiabilité. Principales caractéristiques: * Accès à vos courriels, télécopies et messages vocaux à partir de n’importe quel téléphone à clavier, ordinateur avec logiciel de courriel et/ou fureteur Internet ou mobile avec accès internet. * N'a pas d'impact sur les serveurs de messagerie et ne génère pas de volumes élevés de trafic sur les réseaux LAN ou WAN. * Peut être utilisé dans une variété d'environnements client, y compris Microsoft Outlook, Lotus Notes, Novell GroupWise, ainsi que les clients de messagerie Internet, y compris Netscape et Eudora Pro QUALCOM, et les environnements Macintosh, Linux et Citrix. * Programmes de mobilité fournissent l'accès aux courriels par téléphone (Text-To-Speech - TTS) et via des commandes vocales (Speech Activated Messaging - SAM) pour accéder à vos messages en mode mains-libres. * Administration de la messagerie et des boîtes vocales des usagers à partir de tout ordinateur ayant accès à l’Internet.

Accessoires

Adaptateur Nortel ATA II

L'adaptateur analogique Nortel ATA II est un convertiseur de signaux numérique à analogique qui permet l'usage d'un téléphone standart comme un sans fil, télécopieur ou modem.

Ultra Switch 100

L'aiguilleur 100 est un sélecteur d'appels entrants (téléphone, fax ou modem). Il achemine les fax ou les transmission modem automatiquement sans que les lignes ou téléphones ne sonne.

Système de Recherche de Personne Bogen

The ideal choice within the telephone paging industry. This 15-watt paging amplifier provides signal-activated, automatic muting of background music during a telephone page, and gradual return of music following a page. Features: 2 inputs:1 TEL, 1 AUX (Hi-Z) Sensitivity:-20 dBm, Tel; 85 mV, Aux 600-ohm balanced TEL inputer for direct connection to page ports and adapters TEL input has Automatic Level Control (ALC) for constant page announcement level Music input - mutable by activity on TEL input Separate volume controls for mic, paging, background music, and night ringer Built-in night ringer can be activated from external contact closure 25V, 70V and 8-ohm constant voltage outputs, balanced and unbalanced Wall-mount design provides minimum protrusion from backboard

Plantronics CS55

Bénéficiez d'un rayon d'action allant jusqu'à 90 mètres. Profitez d'un temps d'appel mains libres prolongé maximal de 10 heures. Appréciez la touche de commande unique pour les appels et le volume. Profitez de la souplesse de trois styles convertibles. Soyez assuré de la confidentialité des appels avec un système de sécurité par cryptage numérique. Réduisez l'attente : la pile se recharge en trois heures. Compatible avec levier de combiné HL10 Garantie de 24 mois

Plantronics HL10

Nécessite le casque sans fil CS55 Le levier décroché du combiné HL10 s'adapte sur votre téléphone, il vous permet de répondre aux appels par simple pression d'un bouton, il décroche automatiquement le combiné.

Plantronics H251

- Microphone éliminateur de bruit - Micro-casque de type serre-tête à écouteur simple - Confort sans pareil - Oreillettes rembourrées confortables durant de longues heures - Possibilité d'enlever le cerceau

Téléphone Sans-Fil

T7406e

Le téléphone T7406E es un téléphone mobile, riche en fonctions, multi lignes qui permet aux employés de rester en contact tout en ayant accès aux caractéristiques et fonctions que leur offre leur téléphone de bureau. Pouvant aller jusqu’à 1000 pieds de l’antenne et de 1 à 8 personnes sont supportées par système téléphonique. Il est idéal pour les petites entreprises, les bureaux, la vente au détail, les cliniques de soins de santé et d'autres environnements typiques d'entreprises. Principales caractéristiques: * 2.4 GHz spectre étalé à sauts de fréquence * Durée de la batterie: 5 heures de conversation, 36 heures en veille. * La portée est de 1000 pieds . * Jusqu’à 8 téléphones supportés avec deux antennes. * Compatible avec les fonctions et applications des systèmes Norstar et BCM. * Les fonctions du combiné sont mains / haut-parleur, mode vibration / silence, répertoire de 20 noms, rétro éclairage, options de message en attente, indicateur de la force du signal et alerte audible lorsque vous sortez de la zone de couverture.

Engenius EP-490

Le système téléphonique industriel sans fil EnGenius DuraFon 4X à 4 lignes est le système de communication bidirectionnelle ayant la plus longue portée, permettant aux utilisateurs une mobilité et une flexibilité sans égal. Les appels bidirectionnels permettent aux combinés de communiquer entre eux comme des radios bidirectionnelles numériques et duplex intégral. Les membres d’un groupe de travail peuvent être en contact avec leurs collègues tout en libérant les lignes téléphoniques pour les appels entrants. Les combinés qui sont hors de portée de la base peuvent utiliser la caractéristique bidirectionnelle entre eux. Le DuraFon 4X peut supporter jusqu’à 90 combinés.

Téléphone industriel Durafon de Engenius

* Jusqu'à 12 étages dans un édifice * Jusqu'à 250 000 pieds 2 dans un entrepôt, usine ou magasin de détail * Jusqu'à 3000 hectares sur une ferme ou ranch * Ligne unique (1 port / ligne par unité de base) * Ligne multiple si branché à un système téléphonique * Combinés multiples (jusqu'à 9 par unité de base) * Chaque combiné peut fonctionner avec un maximum de 4 unités de base * Fonctionne avec tous les ports analogiques PBX, système téléphonique, ou ligne analogique * Fiable et durable * Facile d'utilisation * Temps de conversation de 6 heures et de 50 heures en mode veille * Antenne externe optionnelle pour un usage intérieur tels que entrepôts et usines ou une utilisation extérieure pour des fermes et voitures.

SpectraLink 6020

Fonctionnalités PBX par voix réseau spécialisé (propriété 900 MHz) Les téléphones sans fil SpectraLink 6020 sont spécialement conçus pour être utilisés en entreprise. Ils sont extrêmement durables, ne comportent aucune pièce mobile ni antenne externe et possèdent des menus de configuration très simples. Les casques d'écoutes sont robustes et possèdent de grands écouteurs assurant le confort et une qualité de son améliorée dans les environnements bruyants. Principales caractéristiques : * Offre toutes les fonctions d'un téléphone avec fil * Temps de formation et d'administration minime grâce aux fonctions simples du combiné * Suffisamment durable pour résister aux rigueurs d'usages quotidiens * Excellente qualité - comparable à un téléphone de bureau (avec fil) * Allie de façon unique le design mince et léger à un grand affichage * Ensemble bloc piles au ion lithium procurant une longue durée de vie * Homologué IP 53 relativement à la résistance à l'eau projetée et aux poussières * Est conforme à la norme MIL STD 810F PROC IV 516.5 relative à la résistance aux chocs * Bloc micro/haut-parleur pour utilisation mains libres * Touches programmables pour accéder aux fonctions fréquemment utilisées * Le groupe de navigation permet l'accès au menu et aux options de configuration * Pavé numérique à rétro éclairage pour les environnements à éclairage réduit * Options de recharge multiples : chargeur simple, double ou quadruple pouvant recharger jusqu'à quatre blocs piles

Module d'Audio Conférence

Nortel Audio conférence

Le module d’audioconférence vous permet d’accéder à la même qualité de voix que les téléphones Business Series Terminals dans votre salle de conférence. Vous pouvez le brancher dans une prise téléphonique digitale. Grâce au bouton de fonction, vous pouvez facilement accéder à toutes les fonctions de conférence.

Polycom Audio SoundStation VTX1000

Couverture extraordinaire de la salle: permet aux participants de se faire entendre automatiquement par les participants éloignés lorsqu'ils parlent à 2 pieds ou même à 20 pieds du microphone.

Nortel IP Audio Conference Phone 2033

Le module d’audio conférence IP 2033 est bidirectionnel et couvre 360° pour offrir un service de conférence à l’ensemble de la salle. Son clavier permet l’accès aux fonctionnalités de conférence disponibles sur le systèmerence à l’ensemble de la salle. Son clavier permet l’accès aux