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Un système téléphonique qui est infonuagique signifie qu’il est hébergé dans le nuage, c’est-à-dire à l’extérieur des quatres murs de votre bureau. Ainsi, toute une gamme de services de communications deviennent accessibles à partir de n’importe quel endroit, sur n’importe quel appareil, et ce, sans les côuts et complexités d’un système téléphonique traditionnel.